Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. Dernière mise à jour : mars 2026.
Responsable du traitement
Futures Link 1 propose des services de conseil aux études à l’étranger, de traduction, d’interprétation et services associés. Nos bureaux principaux sont à Yaoundé et Douala, Cameroun. Pour toute question relative à la confidentialité : ftslink1@hotmail.com ou +237 699 961 168.
Données collectées
Selon vos interactions avec nous, nous pouvons traiter :
- Données de contact et de demande — nom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message et service sollicité lorsque vous nous écrivez, appelez ou utilisez le formulaire de contact.
- Dossiers clients / étudiants — informations fournies pour les admissions, l’assistance visa ou les services linguistiques (dans le cadre de notre prestation).
- Données techniques — journaux serveur ou d’hébergement le cas échéant (adresse IP, type de navigateur, date/heure d’accès), si votre hébergeur les collecte.
Cookies et stockage local
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Finalités et base légale
Nous utilisons vos données pour répondre aux demandes, fournir nos services, respecter nos obligations légales et améliorer le site. Lorsque le droit camerounais ou autre applicable l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou notre intérêt légitime (par exemple répondre à une demande que vous avez initiée), selon le cas.
Conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, y compris les durées légales de conservation comptable ou administrative. Les données de demande simples sont en principe supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles.
Partage
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer à des universités, ambassades, partenaires de traduction ou autorités lorsque c’est nécessaire à la prestation demandée ou imposé par la loi.
Vos droits
Lorsque la loi applicable vous reconnaît des droits (accès, rectification, suppression, opposition, etc.), vous pouvez les exercer en nous contactant aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de « Dernière mise à jour » en tête de page sera modifiée en conséquence. L’utilisation du site après modification vaut acceptation de la version révisée.